إدارة خدمات التطبيقات أمثلة على
أمثلة
- يعتبر هذا مطلب ضروري في إدارة خدمات التطبيقات حتي تتمكن من عزل مصدر الظروف المؤثرة علي الخدمة.
- ترتبط إدارة خدمات التطبيقات بإدارة أداء التطبيقات ولكنها تعتبر بمثابة أسلوب أكثر عملية ويُطبق من الأعلي إلي الأدني ويركز علي تقديم خدمات تجارية.
- تعتبر إدارة خدمات التطبيقات مجال جديد ناشئ من مجالات المعرفة ضمن إدارة النُظم والذي يُركز علي مراقبة وإدارة أداء وجودة الخدمة للعمليات التجارية.
- تتيح إدارة خدمات التطبيقات التوسع في مفاهيم إدارة خبرة المستخدم النهائي وإدارة المستخدم الحقيقي في أن قياس خبرة المستخدم الحقيقي تعتبر مصدر بيانات ضروري.
- بينما تتطلب إدارة خدمات التطبيقات بشكل خاص أن يكون كل تطبيق أو برنامج بنية تحتية أو برنامج تشغيل أو منصة برامج إلكترونية أو خطوة في العملية ـ قابل للقياس حتي وإن كان قياس استدلالي.